1. Lịch nghỉ Tết ngân hàng dịp Tết Dương lịch năm 2020
Tết Dương lịch 2020 năm nay (1/1/2020) sẽ rơi vào thứ 4 là giữa tuần. Do đó, người lao động không thể đổi ngày nghỉ và không có lịch nghỉ bù kéo dài nhiều ngày như những năm trước đây. Do đó, lịch nghỉ Tết ngân hàng vào Tết Dương lịch sẽ không nên nhiều biến động cho người lao động.
Do dịp Tết Dương lịch năm nay vào giữa tuần nên lịch nghỉ dự kiến của các ngân hàng cũng là 1 ngày như lịch nghỉ chung của các cơ quan khác. Nếu người lao động trong ngành này muốn có thời gian nghỉ lễ dài ngày hơn quy định, hãy thỏa thuận với đơn vị mình. Bạn hoàn toàn có thể xin nghỉ phép hưởng lương hoặc nghỉ không lương theo đúng quy định của pháp luật hiện hành. Với những người không làm trong ngành, theo lịch nghỉ lễ trên, nếu có nhu cầu giao dịch tại các ngân hàng, các quầy giao dịch trong dịp lễ, đều cần thực hiện sớm hơn hoặc lùi 1 ngày.
Trong thời gian nghỉ lễ, các hình thức hoạt động khác là cây ATM, Live Bank, giao dịch trên các kênh Internet Banking, Mobile Bankingvẫn sẽ hoạt động bình thường. Vì thế, bạn hoàn toàn có thể thực hiện các thao tác như nộp tiền, rút tiền, chuyển khoản,...qua các hình thức giao dịch này như bình thường.
Tuy nhiên, bạn cũng cần lưu ý, vào các dịp lễ cây ATM, Live Bank hay các kênh Internet Banking, Mobile Banking cũng thường xảy ra tình rạng bị nghẽn, hoặc chậm,...Do đó, hãy lưu ngay nhiều hơn một số các số hotline hỗ trợ khách hàng, để nếu quá trình giao dịch có phát sinh lỗi ngoài ý muốn, bạn có liên hệ ngay với Bộ phận chăm sóc khách hàng 24/7 hoặc tổng đài chăm sóc khách hàng tại các ngân hàng để được hỗ trợ.
2. Lịch nghỉ Tết ngân hàng trong dịp Tết Nguyên Đán Canh Tý 2020
2.1. Lịch nghỉ Tết ngân hàng dự kiến
Vào thời điểm cuối năm, Thủ tướng chính phủ sẽ thực hiện chốt lịch nghỉ Tết Nguyên Đán sớm để người lao động có thể dễ dàng có kế hoạch mua vé xe, máy bay,… Đồng thời chuẩn bị mọi điều kiện cần thiết để trở về bên mái ấm gia đình.
Năm Canh Tý 2020, lịch nghỉ Tết ngân hàng được dự kiến với 2 phương án như sau:
- Phương án 1: Người lao động sẽ thực hiện nghỉ vào ngày 30 và 4 ngày đầu năm 2020 Âm Lịch.
- Phương án 2: Người lao động sẽ nghỉ từ ngày 29 và 3 ngày đầu năm 2020 Âm Lịch.
Tới ngày 08/10/2019 Thủ tướng chính phủ đã chốt lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2020 chính thức cho người lao động. Cụ thể cán bộ nhà nước và người lao động sẽ nghỉ Tết 7 ngày liên tiếp. Thời gian nghỉ bắt đầu thứ 5 ngày 23/1/2020 ( tức 29 tháng Chạp âm lịch) cho đến hết thứ 4 ngày 29/1/2020 (tức hết mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý).
Do ngày mùng 1, mùng 2 Tết Nguyên Đán trùng với ngày nghỉ là thứ bảy và Chủ Nhật hàng tuần. Vì thế người lao động sẽ nghỉ bù thêm 2 ngày 28/1 và 29/1 (tức ngày 4 và 5 Tết Nguyên Đán). Những đơn vị không có lịch nghỉ thứ 7, Chủ nhật hàng tuần thì căn cứ theo kế hoạch cụ thể bố trí lịch nghỉ Tết sao cho phù hợp nhất. Các ngân hàng cũng dựa trên lịch nghỉ tết của nhà nước công bố trên để sắp xếp lịch nghỉ lễ cho từng ngân hàng sao cho phù hợp nhất.
2.2. Lịch nghỉ tết của các ngân hàng theo ngày làm việc
Như vậy, lịch nghỉ lễ Tết của ngân hàng sẽ dựa trên lịch nghỉ chung nhà nước ban hành. Theo đó thời gian nghỉ chính thức của các ngân hàng trên cả nước sẽ bắt đầu từ ngày 23/1/2020 đến hết thứ 4 ngày 29/1/2020. Tuy nhiên tùy thuộc vào số ngày làm việc, các ngân hàng sẽ có lịch nghỉ khác nhau. Cụ thể:
- Đối với các ngân hàng không phải làm việc vào thứ 7
Với các ngân hàng không có lịch làm việc thứ 7 hàng tuần, ngân hàng vẫn sẽ nghỉ 7 ngày. Thời gian nghỉ từ 23/01/2020 (29 tháng Chạp) – 29/01/2020 (05 tháng Giêng năm Canh Tý 2020). Như vậy ngân hàng không làm việc vào thứ 7 có lịch nghỉ trùng với lịch nghỉ nhà nước ban hành. Người lao động cần nắm được lịch nghỉ này để sắp xếp thời gian đến giao dịch hợp lý.
- Đối với các ngân hàng phải làm việc ngày thứ 7
Với các ngân hàng làm việc vào thứ 7 sẽ không có lịch nghỉ bù cho thứ 7. Do đó, các ngân hàng này sẽ nghỉ muộn hơn lịch nhà nước 1 ngày. Tức nghỉ từ 24/01/2020 tới 29/01/2020.
Với những ngân hàng chỉ làm việc hết sáng thứ 7 sẽ được nghỉ bù thêm nửa ngày. Ngày làm việc sẽ bắt đầu từ chiều 29/1/2019, sớm hơn lịch thông thường nửa ngày.
3. Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2020 của một số ngân hàng quan trọng
3.1. Lịch nghỉ Tết ngân hàng Agribank năm 2020
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Agribank là một trong số các ngân hàng có lịch nghỉ Tết sớm nhất cả nước. Ngân hàng này vốn thuộc ngân hàng nhà nước với lượng khách hàng đông đảo từ Bắc chí Nam, từ thành phố cho đến nông thôn, miền núi. Do đó, lịch nghỉ Tết Nguyên Đán của ngân hàng này có nhiều tác động tới khách hàng.
Do là ngân hàng nhà nước nên lịch nghỉ Tết của Agribank cũng sẽ theo ban hành của nhà nước. Cụ thể, lịch nghỉ Tết của ngân hàng Agribank bắt đầu từ thứ 5 ngày 23/1/2020 ( tức 29 tháng Chạp) đến hết thứ 4 ngày 29/1/2020 (tức hết mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý).
Giống như nhiều ngân hàng khác, Agribank sẽ hoạt động trở lại vào ngày 30/1 tức mùng 6 tháng Giêng Canh Tý. Tuy nghỉ lễ nhưng hệ thống ngân hàng điện tử, hệ thống cây ATM trên cả nước vẫn sẽ đảm bảo hoạt động bình thường phục vụ khách hàng. Khách hàng hoàn toàn có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch thông thường này.
3.2. Lịch nghỉ Tết ngân hàng Vietcombank 2020
Thông báo lịch nghỉ lễ Tết Nguyên Đán của ngân hàng Vietcombank 2020 cũng đã được cập nhật đầy đủ trên website của ngân hàng Vietcombank. Theo đó, công nhân viên thuộc hệ thống ngân hàng này không phải làm việc thứ 7. Giống như Agribank, lịch nghỉ Tết của ngân hàng này sẽ bắt đầu từ thứ 5 ngày 23/1/2020 ( tức 29 tháng Chạp) đến hết thứ 4 ngày 29/1/2020 (tức hết mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý).
Các phòng giao dịch ngân hàng đóng cửa nhưng bạn hoàn toàn có thể giao dịch thông qua hệ thống ngân hàng điện tử, ATM vẫn hoạt động. Bên cạnh đó, ngân hàng Vietcombank có tổng đài 24/7 hỗ trợ khách hàng trong thời gian nghỉ lễ với 2 hotline: 1900545413 hoặc 0438243524. Bạn hãy lưu lại hotline này để phòng khi cần dùng đến trong dịp Tết Âm lịch nhé.
3.3. Lịch nghỉ Tết 2020 của một số ngân hàng khác
Bên cạnh Agribank và Vietcombank là 2 ngân hàng lớn, lịch nghỉ tết ngân hàng khác cũng được nhanh chóng cập nhật. Về cơ bản, lịch nghỉ Tết của các ngân hàng không có sự chênh lệch nhiều. Cụ thể:
- Ngân hàng Quốc tế VIB Bank thực hiện nghỉ từ thứ 5 ngày 23/1/2020 ( tức 29 tháng Chạp) đến hết sáng ngày 30/1/2020 (tức hết sáng mùng 6 tháng Giêng năm Canh Tý). Trong thời gian nghỉ, khách hàng hoàn toàn có thể thực hiện các giao dịch ngân hàng thông qua di động là : MyVIB, Internet Banking…
- Ngân hàng BIDV có thời gian nghỉ từ thứ 5 ngày 23/1/2020 ( tức 29 tháng Chạp) đến hết thứ 4 ngày 29/1/2020 (tức hết mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý). Hiện có 2 hotline là 19009247 và 0422200588 nhằm hỗ trợ khách hàng trong dịp nghỉ lễ.
- Ngân hàng Việt Nam Thịnh vượng VPBank cũng nghỉ từ thứ 5 ngày 23/1/2020 ( tức 29 tháng Chạp) đến hết thứ 4 ngày 29/1/2020 (tức hết mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý). Tổng đài 1900545415 vẫn hỗ trợ khách hàng 24/7 trong suốt thời gian nghỉ lễ.
- Ngân hàng Techcombank thực hiện nghỉ từ thứ 5 ngày 23/1/2020 ( tức 29 tháng Chạp) đến hết sáng ngày 30/1/2020 (tức hết sáng mùng 6 tháng Giêng năm Canh Tý). Tổng đài hỗ trợ khách hàng 1800.588.822
- Ngân hàng Sacombank c ó lịch làm việc từ thứ 2 tới thứ 7 nên không được nghỉ bù. Lịch nghỉ chính thức của Sacombank bắt đầu từ ngày 23/1/2020 (tức 29 tháng Chạp) đến hết thứ 4 ngày 29/1/2020 (tức hết mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý). Tổng đài hỗ trợ 1900555588.
- Ngân hàng Vietinbank nghỉ chính thức bắt đầu từ thứ 5 ngày 23/1/2020 ( tức 29 tháng Chạp) đến hết thứ 4 ngày 29/1/2020 (tức hết mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý). Tổng đài hỗ trợ 1900558868 hoặc 02439418868.
- Ngân hàng Oceanbank chính thức áp dụng nghỉ lễ từ ngày 23/1/2020 ( tức 29 tháng Chạp) đến hết thứ 4 ngày 29/1/2020 (tức hết mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý). Tổng đài hỗ trợ 1800.588.815
- Ngân hàng ACB nghỉ từ thứ 5 ngày 23/1/2020 (tức 29 tháng Chạp) đến hết thứ 4 ngày 29/1/2020 (tức hết mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý). Tổng đài hỗ trợ 1900545486 hoặc 02838247247.
- Ngân hàng Shinhan Bank nghỉ từ thứ 5 ngày 23/1/2020 ( tức 29 tháng Chạp) đến hết thứ 4 ngày 29/1/2020 (tức hết mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý). Tổng đài hỗ trợ 1900.555.596.
4. Một số lưu ý về lịch nghỉ Tết ngân hàng năm 2020
- Theo yêu cầu từ Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, tất cả các chi nhánh ngân hàng trên toàn quốc đều phải chủ động về tiền mặt, nhân sự… nhằm duy trì hoạt động cây ATM hiệu quả, an toàn. Đồng thời chủ động các phương pháp cần thiết để đáp ứng nhu cầu của người dân trong suốt dịp lễ. Do đó, khách hàng hoàn toàn yên tâm việc giao dịch qua thẻ ATM, qua hệ thống ngân hàng điện tử và các ứng dụng ngân hàng di động của mỗi ngân hàng.
- Lưu ý với lịch nghỉ Tết ngân hàng 2020, bạn cần hạn chế tối đa các giao dịch chuyển khoản liên ngân hàng. Hãy thực hiện các giao dịch này trước thời gian nghỉ lễ để đảm bảo việc lưu thông. Nếu bắt buộc cần thực hiện chuyển khoản trong thời gian này, bạn hãy chọn hình thức chuyển qua thẻ hoặc chuyển tiền nhanh. Khi đó, các lỗi liên quan tới giao dịch sẽ được hạn chế tối đa.
[caption-9]
- Một số vấn đề có thể phát sinh khi giao dịch ngân hàng trong thời gian nghỉ lễ là: thẻ báo lỗi không thanh toán được, không rút được tiền hoặc không rút được nhưng tiền trong tài khoản vẫn bị trừ, thẻ bị cây ATM "nuốt",... Khi đó, bạn cần hết sức bình tĩnh liên hệ với hotline các ngân hàng hoặc chờ tới ngày làm việc của ngân hàng sau nghỉ lễ.
- Dịp lễ tết là thời gian kẻ gian dễ lộng hành. Vì thế, bạn không nên cung cấp mật khẩu cho người lạ, tránh rút tiền tại những khu vực đông người,... để đảm bảo an toàn tài sản.
Như vậy có thể thấy lịch nghỉ tết ngân hàng tại Việt Nam năm 2020 đều diễn ra từ từ thứ 5 ngày 23/1/2020 (tức 29 tháng Chạp) đến hết thứ 4 ngày 29/1/2020 (tức hết mùng 5 tháng Giêng năm Canh Tý). Sau đó các ngân hàng sẽ đi làm lại vào ngày mùng 6 tháng Giêng. Mong rằng những chia sẻ cụ thể và chi tiết trên của Chuyên mục Cẩm Nang sẽ giúp ích cho bạn trong việc kiểm tra và lên kế hoạch giao dịch ngân hàng phù hợp cho dịp Tết này.
Phạm Dịu tổng hợp
